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Versand
Versandbedingungen
1. Versandkosten
Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferland und Warenwert:
Schweiz:
- Standardversand: CHF 8.50
- A-Postversand: CHF 10.50
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 100
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang transparent angezeigt und sind vom Kunden zu tragen.
2. Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt innerhalb von [1-8] Werktagen nach Zahlungseingang (Schweiz) Die Lieferfrist beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Streik, Witterungsverhältnisse oder Transportprobleme liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs und berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
3. Liefergebiet
Wir liefern ausschliesslich an Adressen in [Schweiz / Schweiz und EU / weltweit - bitte anpassen]. Eine Lieferung an Packstationen oder Postfächer ist nicht möglich.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt durch Die Schweizerische Post. Nach Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
5. Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über. Ab diesem Zeitpunkt trägt der Kunde das Risiko für Verlust oder Beschädigung während des Transports.
6. Abholpflicht
Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung bei Zustellung anzunehmen. Bei wiederholter Abwesenheit und Rücksendung der Ware an uns werden die entstandenen Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Wir behalten uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.
7. Unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse
Bei unvollständiger oder fehlerhafter Angabe der Lieferadresse durch den Kunden trägt dieser die Kosten für Nachforschungen und erneute Zustellung. Kann die Sendung nicht zugestellt werden, gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden.
8. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Jede Teillieferung gilt als gesondertes Geschäft.
9. Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten und übernehmen hierfür keine Haftung.
10. Beschädigte Sendungen
Beschädigungen der Verpackung oder des Inhalts sind dem Zusteller sofort zu melden und uns unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Die Unterlassung hat keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert aber die Durchsetzung von Ansprüchen gegenüber dem Versanddienstleister.
11. Lagerung verderblicher Waren
Unsere Produkte (insbesondere Schokolade) sind temperaturempfindlich. Bei Abwesenheit des Empfängers und Lagerung durch den Versanddienstleister übernehmen wir keine Haftung für Qualitätseinbussen durch unsachgemässe Lagerung oder Temperatureinwirkung.
12. Selbstabholung
Eine Selbstabholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.